45 / 50
45
EUGM: – A termelésen túlmenően valószínűleg az érté-
kesítés is komoly feladatokat ró a menedzsmentre. Hogyan
birkóznak meg ezzel a feladattal?
Cs. I.: -Ahogy korábban említettem, nagy hangsúlyt
kap a személyre szabott kiszolgálás, és divattanácsadó-
ink folyamatos képzése.
EUGM: – Mivel invitálná olvasóinkat az Emporium
divatüzleteibe?
Cs. I: – Az Emporium darabokat azoknak ajánlom,
akiknek fontos a jó megjelenés. Akiknek a ruha egy mun-
kaeszköz, egy befektetés. Tény, hogy az
üzleti életben meg kell jelenni, nem öltöz-
hetünk komolytalanul, ha komoly hely-
zetekben döntünk, komoly helyzeteket
képviselünk. Sokszor megtapasztaltam
magam is, hogy nem kapok ruhát, vagy
nem kapom meg a tökéletes ruhát, ha a
méreteim egy kicsit is eltérnek a konfekció
mérettől. Például, ha egy vásárló két mé-
ret között van, máris nem áll hibátlanul a
kiválasztott darab. A tökéletes alak pedig
kivételes, éppen ezért, alapvető szolgálta-
tásunk az igazítás, mely benne van a ruha
árában. Tőlünk csak úgy távozhat vevő,
ha a kiválasztott darab tökéletesen áll raj-
ta. Az Emporium üzletekben megtalálha-
tó ruhákat két csoportra, azaz két márkára
osztottuk alkatok szerint: az Emporium a
német méretezés alapján készül, az Aura
brand pedig a francia mérettábla szerint.
Így több féle alkatot tudunk kiszolgálni,
mint általában piaci versenytársaink.
EUGM: – Mi az ami szakmailag a legnagyobb támo-
gatást nyújtja?
Cs.I: – Két nagyon fontos dolog, az egyik a csalá-
dom, hogy mindhárom lányommal együtt dolgozha-
tok, erre a pillanatra nagyon sokat készültem. Illetve,
ami nekem a legtöbbet jelenti, amikor láthatom egy
rendezvényen vagy az utcán sétálva azokat a ruhákat,
melyeket megálmodtam. Sok esetben olyan 5-10 éves
öltözetekkel is szembe találkozom, amik még mindig
örömet okoznak a viselőiknek. Az Emporiumnak a
mosolygós elégedett vásárló a motorja. Örömet szerez-
ni jó, ezért is dolgozunk.
Klassz nők.
Magabiztosan,
Emporiumban
Új Emporium üzlet
a Mammut I.
első emeletén